レビューの読み方
経緯
昨日から、NASがおかしい。 ファイルにはアクセスできるものの、Webの管理画面にはアクセス出来ない。 設定の初期化を行ったから、パスワードは初期状態に戻るはずなんだけど…戻ってない。NASの新調を考えて、Amazonへ価格を調べに行ってきました。 そこで、ついでに読んだレビュー。
レビューは☆の数の平均が表示されているので、パッと見はこの星の数も見るけど、星の数は参考にしつつ、レビューを読んだ上で判断している。 レビューを書いている人と自分の違いはこれくらいはあるだろう。
- 要求
- 環境
- スキル
要求は "なぜ買うのか？" という根本的なところ。 環境はその人が使う環境。回線なら、ADSLなのか光なのか？など。 スキルはその人がどれだけその製品を使いこなせるか？環境を整えられるか？ということ。 まだまだ他にもあるかもしれないし、商品によって要素は変わってくるだろうけど、こんな感じということで話を進める。
自分に役立つレビューはどれ？
実際に掲載されていたレビューはこんな感じ。- さくさく動く
- HDDがうるさい
- サポートがよくない
- ファイアウォールの設定で躓いた
- ルータがNECだったので、設定が大変だった
- 書き込み速度が遅い。よく読んだらシーケンシャルリードのことなのね
- 不良交換。結局動かず返品。
自分に役立つレビューはどれなのか？
- さくさく動くのはいいこと！このレビューは結構細かく書いてあって分かりやすかった。
- HDDがうるさい件については、アタリハズレだと思われる。この機種じゃないけど、このシリーズでは搭載しているHDDのメーカーが異なっていたことがあるから、承知済み。
- サポートがよくないか…なるほど。どうせサポートには期待してないからあまり関係なさそう。
- ファイアウォールの設定で躓いたのは…その人の環境のせいでしょう。うちは既に動いている環境があるし、大丈夫そう。
- 既に別メーカー製品の話になってるし…。
- よく読まずに買った結果、こうなったのね。
- 他にこの手のレビューが大量にあるわけじゃないし、これは運が悪いとしか言えない。
こうやって見ていくと、結果的に自分に当てはまりそうなのって1のさくさく動く件だけなんだよね。速度は気になるけど、HDDは換装しちゃうし、HDDの速度は上限が見えてるから期待出来ないのはわかってる。