SoftBankカードはiPhoneのバッテリー交換には無力
昨日、Appleのジーニアスバーに行ってきた。
ここ数ヶ月、iPhoneのバッテリーの調子が良くなくて、最近は40%残しつつも急に電源が落ちる始末。
電源を入れようとするとバッテリー不足のマークが出たり、起動できたりするんだけど、起動できてもすぐに落ちたりする状態。
バッテリーが壊れてた
ジーニアスバーでバッテリーを検査してもらったら、バッテリーが壊れているとのこと。
バッテリーの劣化ではなく、壊れている…と。
バッテリーが壊れた原因としては、
- モバイルバッテリーをよく使う
- 非純正ケーブルを使う
- 充電中に激しい使い方をする
ということが考えられるとのこと。
要するに 安定した給電が出来ないとバッテリーの破損につながります ということらしい。
確かに非純正ケーブルを使うこともあるし、困ったときにはモバイルバッテリーも使うなぁ。
今回対応してくれた人、聞きたいことについて明確に答えてくれてよかったなぁ〜。
バッテリー交換する？
バッテリーが壊れているだけなので、バッテリー交換をすれば直るということだった。
バッテリー交換は7,992円(7,400円+税)で、10分程度で完了ということらしいが今回はやめた。
やめた理由は、
- バックアップ取ってない
- SoftBankカード加入すれば安くなるかも？
ということ。
SoftBankカードはバッテリー交換には効果なし
▶ケータイ安心補償｜SoftBank Card
https://www.sbcard.jp/sbc/compensate/compensate01.html
SoftBankカードのケータイ安心保証が適応できるかな？と思ったけど、だめだった。
クレジットカードの整理をしているタイミングだったから、適応できたら契約を考えたのだが…。
@teaplanet SBCare仙道です。ソフトバンクカードのケータイ安心補償の対象は、「紛失/盗難/全損などの修理ができない場合」になります。（詳細はこちら⇒ http://t.co/8NV4DECITy ※ケータイ安心補償へ進み「補償条件」をご参照くださいませ）(1/3)
— カスタマーサービス担当 (@SBCare) 2014, 6月 1
@teaplanet そのため、iPhoneのバッテリー交換は、ケータイ安心補償の対象ではございません。ご希望にそえず申し訳ございません。すでにご存知であれば恐縮ですが、iPhoneの電池（バッテリー）交換についての保証がFAQに記載されておりますので、(2/3)
— カスタマーサービス担当 (@SBCare) 2014, 6月 1
@teaplanet ご参照くださいませ。FAQはこちら⇒ http://t.co/XjO6qLVvcx (3/3)
— カスタマーサービス担当 (@SBCare) 2014, 6月 1
まとめ
SoftBankカードはバッテリー交換対象ではない。
カスタマーサービス担当のアカウントを眺めたら…Twitterの活用具合が思った以上だった！
iPhone 6はそろそろ？
バッテリーだから交換した方がいいんだろうけど、交換ではなくて買い換えたい〜！！